Spécialiste – remboursement patients

Relevant du Chef de district, Engagement du patient, le Chef est responsable de :

En tant que point de contact unique, assurer la liaison avec le personnel des cliniques (médecins, infirmiers/infirmières et membres du personnel administratif) pour tout ce qui a trait aux services du programme;

Communiquer directement avec les patients pendant toute la durée de leur traitement, afin d'administrer les services inhérents à notre programme, et effectuer régulièrement des mises à jour auprès des cliniques sur la situation des patients;

Aider les médecins et le personnel des cliniques à remplir les formulaires d'inscription, les formulaires d’autorisation spéciale, les renouvellements d’ordonnance et tous les documents liés aux services du programme

Fournir des mises à jour régulières aux médecins et (ou) au personnel des cliniques sur la situation des patients, tout au long de leur traitement, au moyen de communications orales et écrites;

Informer le personnel des cliniques des directives thérapeutiques et des modalités de remboursement et le tenir à jour, afin de répondre aux attentes en matière d'accès aux traitements;

Collaborer avec les équipes commerciales et médicales sur les composantes du programme liées à la planification des comptes principaux;

Informer les clients (médecins, infirmières, pharmaciens, personnel administratif, patients, etc.) des différents services offerts dans le cadre du programme

Organiser des activités de formation en lien avec le programme à l’intention des professionnels de la santé, et y participer au besoin;

Assister aux conférences et être présent aux kiosques connexes, au besoin

Les qualifications pour le poste sont :

Diplôme d’études postsecondaire.

Parfaitement bilingue.

2 ans d’expérience dans un domaine connexe, compagnie d’assurance, etc..

Une expérience à interagir avec les professionnels de la santé.